Często zadawane pytania - KOLORY LWA

Uwaga: Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów, najpierw przeczytaj nasze instrukcje użytkowania.

Uwaga: Nie udzielamy porad telefonicznych.

Wysyłka i płatność

Jakie są koszty wysyłki?

Dostawy do Niemiec:
Chcemy, abyś szybko i tanio otrzymał swoje zamówienie. Z tego powodu wysyłka na terenie Niemiec jest BEZPŁATNA.
Dostawy do innych krajów UE:
W przypadku wysyłki do innych krajów UE pobieramy zryczałtowaną stawkę w wysokości 4,90 € za paczkę. Wysyłka trwa zwykle 3-5 dni roboczych. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy DPD.
Dostawy międzynarodowe:
Czas trwania wysyłki do obszarów międzynarodowych w dużym stopniu zależy od kraju docelowego.Zostanie naliczona zryczałtowana opłata w wysokości 15 EUR za paczkę.

Czy farby i lakiery można również odebrać na miejscu?

Nie, to niemożliwe. Skorzystaj z naszego sklepu internetowego z kolorowym lwem.

Towar dotarł uszkodzony lub otrzymałem niewłaściwy przedmiot - co mam zrobić?

Jeśli towar dotarł uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, skontaktuj się z nami przez e-mail na adres va@farbenloewe.de.
Oczywiście zapewnimy, że otrzymasz właściwy przedmiot tak szybko, jak to możliwe. W takim przypadku wyślemy Ci etykietę zwrotną. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.

Ogólne informacje dotyczące zwrotu zamówienia

W przypadku anulowania zamówienia możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Proszę zwrócić uwagę na prawo do odstąpienia od umowy.
Proszę odesłać towar na adres:
__________________
Colors Lion GmbH
Dittelsdorfer Straße 12
02763 Zittau              
__________________
Jak tylko otrzymamy i sprawdzimy towar, w ciągu kilku dni otrzymasz od nas odpowiednią notę ​​kredytową.

Produkty i zastosowanie

    Chciałbym skorzystać z konsultacji telefonicznej, gdzie znajdę numer telefonu?

    Nie oferujemy indywidualnych porad dla klientów. Skorzystaj z naszej wyszukiwarki produktów.

    Czy jest możliwość otrzymania próbek w różnych odcieniach?

    Nie, to niemożliwe. Skorzystaj z ilustracji naszych produktów i kartki kolorów RAL.

    Czy na zamówienie produkujecie również kolory specjalne?

    Nie, produkujemy wyłącznie według RAL Classic, z wyjątkiem odcieni perłowych i świetlistych. Wszystkie dostępne kolory można zobaczyć w wyborze produktów .

    Ile litrów potrzebuję na x m2?

    Zużycie jest zawsze podane na stronie produktu. Najlepiej skorzystać ze zintegrowanego kalkulatora ilości:

    Kalkulator ilości

    Jak duży jest obszar do malowania?
    m² Najpierw zmierz żądany obszar. Aby obliczyć metry kwadratowe pokoju, zmierz długość, a następnie szerokość. Jeśli pokój ma 4,5 metra szerokości i 10 metrów długości, wystarczy pomnożyć te dwie liczby. Daje to 4,5 x 10 = 45 metrów kwadratowych.
    Potrzebujesz 0 litrów

    Informacja dotyczy a warstwy. Przy kilku warstwach należy spodziewać się większej ilości farby.