Odstąpienie od umowy

Tutaj możesz odstąpić od umowy sprzedaży. Nie musisz podawać przyczyny ani mieć konta klienta.

Chcesz tylko coś odesłać? W takim razie skorzystaj z formularza zwrotu. Tam napiszesz nam, co odsyłasz, i dostaniesz adres do zwrotu. Odstąpienie od umowy to coś innego: sprawia, że umowa sprzedaży przestaje cię wiązać.
Na ten adres wyślemy ci potwierdzenie otrzymania oświadczenia.
Pomoże nam znaleźć twoje zamówienie. Jeśli nie masz go pod ręką, zostaw to pole puste.

Warto wiedzieć

  • Ile masz czasu na odstąpienie od umowy i jakie zasady przy tym obowiązują, sprawdzisz w naszym pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy.
  • To potwierdzenie jest dowodem, że otrzymaliśmy twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Następnie sprawdzimy, czy jest skuteczne, i odezwiemy się do ciebie.
  • Możesz też po prostu napisać do nas e-mail na adres va@farbenloewe.de. Odstąpienie od umowy wysłane e-mailem jest tak samo ważne, ten formularz jest po prostu szybszy.