FARBENLÖWE: Nowy wizerunek i mały wgląd w kulisy

Udało się! Dokładnie na przełomie roku prezentujemy naszą nową stronę internetową.

Nowoczesnym, minimalistycznym designem chcemy poprawić doświadczenie klienta (Customer Experience). Postawiliśmy przy tym na treść i prostą obsługę.

Chcemy przekazywać klientowi wiedzę i informacje w jak najprostszy sposób. Dzięki temu możemy zaoszczędzić czas, który się marnuje, a zyskaną wartość dodaną przekazać klientowi.
Na stronie głównej każdy prywatny konsument końcowy widzi wybór podłoża. W ten sposób klient po kilku kliknięciach otrzymuje widok produktów, których potrzebuje.
W zakładce „Instrukcja” klient znajdzie do każdej kategorii produktów prostą instrukcję, która w skrócie wyjaśnia sposób użycia. Przeanalizowaliśmy w tym celu ponad 1000 zapytań klientów, aby opracować teksty tak, by oszczędzić kolejnych zapytań.
Publikujemy też zdjęcia od innych klientów, które pokazują, jak wyglądają gotowe, wykonane produkty, aby wzmocnić zaufanie.

Od 01.01.2019 powiększamy nasz zespół sprzedaży w Hamburgu i stawiamy na wzrost. W kategorii „B2B” zwracamy się odtąd do przemysłowego odbiorcy końcowego, którego chcemy przekonać do możliwości zautomatyzowanych zakupów w FARBENLÖWE. Wiele firm nie zdaje sobie sprawy, że cyfryzacja, automatyzacja i sztuczna inteligencja pozwalają firmom zaoszczędzić dużo czasu i pieniędzy. Chcemy pomóc!

W kategorii „Blog” regularnie publikujemy własne wpisy z naszej firmy. Chcemy w ten sposób dać (potencjalnym) klientom głębszy wgląd w naszą firmę i zapewnić większą przejrzystość. Krytyka mile widziana!

Temat środowiska jest bliski wielu osobom. Nam również. Dlatego stale pracujemy nad ekologicznymi i nowoczesnymi ulepszeniami naszych produktów we własnym laboratorium. Z dumą informujemy również, że pod koniec roku 2018 otrzymaliśmy dotację państwową na ekologiczne ulepszenie naszych farb budowlanych (farba do betonu, farba do basenów itp.). Więcej na ten temat w innym wpisie na blogu.

Na naszej stronie internetowej w kategorii „Praca” zwracamy też uwagę na to, że chcemy stale powiększać nasz zespół sprzedaży w Hamburgu. Rozejrzyj się u nas, proszę. Może znasz kogoś, kto zna kogoś. ;-)

Powodzenia!

Finn Fleischer